Regulamin

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady i sposób korzystania z portalu "Poznaj Polskę" dostępnego pod adresem poznajpolske.pl przez Użytkowników.

§1. Definicje

  1. Portal - portal internetowy "Poznaj Polskę" prowadzony przez Usługodawcę pod adresem poznajpolske.pl.
  2. Usługodawca - firma Poznaj Polskę Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Floriańskiej 25, 31-019 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000000000, NIP: 0000000000, REGON: 000000000.
  3. Użytkownik - każda osoba fizyczna odwiedzająca Portal lub korzystająca z usług dostępnych w Portalu.
  4. Usługi - wszystkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Portalu.
  5. Newsletter - usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę, polegająca na umożliwieniu Użytkownikom otrzymywania informacji o nowościach i aktualnościach dostępnych w Portalu.
  6. Treści - wszystkie materiały tekstowe, graficzne oraz audio-wizualne umieszczone w Portalu przez Usługodawcę lub osoby trzecie.

§2. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z Portalu oraz prawa i obowiązki Użytkowników Portalu.
  2. Każdy Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Portalu zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem.
  3. Korzystanie z Portalu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  4. Usługodawca zapewnia Użytkownikom dostęp do Regulaminu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik, w tym jego wydrukowanie.
  5. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Portalu w sposób zgodny z Regulaminem, obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.

§3. Warunki korzystania z Portalu

  1. Dostęp do Portalu oraz korzystanie z większości jego funkcjonalności jest nieodpłatne.
  2. Użytkownicy mogą korzystać z Portalu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z wyjątkiem przerw technicznych lub konserwacyjnych, o których Usługodawca poinformuje z odpowiednim wyprzedzeniem.
  3. Korzystanie z Portalu wymaga spełnienia następujących minimalnych wymagań technicznych:
    • urządzenie z dostępem do sieci Internet,
    • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies,
    • rozdzielczość ekranu minimum 1024x768 pikseli.
  4. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z ryzykiem. Potencjalne zagrożenia związane z korzystaniem z Internetu obejmują m.in. możliwość złośliwego oprogramowania, ataki hackerskie oraz próby wyłudzenia danych. Usługodawca zaleca Użytkownikom korzystanie z oprogramowania antywirusowego oraz stosowanie odpowiednich zabezpieczeń.

§4. Prawa i obowiązki Użytkowników

  1. Użytkownik ma prawo do:
    • przeglądania Treści zamieszczonych w Portalu,
    • korzystania z formularza kontaktowego,
    • zapisania się do Newslettera,
    • korzystania z innych funkcjonalności udostępnionych przez Usługodawcę.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do:
    • korzystania z Portalu zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa,
    • niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa,
    • nienaruszania praw innych Użytkowników oraz osób trzecich,
    • powstrzymania się od jakichkolwiek działań mogących utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Portalu.
  3. Zakazane jest korzystanie z Portalu:
    • w sposób prowadzący do naruszenia przepisów prawa,
    • w celu przesyłania niezamówionej informacji handlowej (spam),
    • w sposób naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy,
    • w sposób inny niż określony w Regulaminie.

§5. Newsletter

  1. Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do Newslettera poprzez wypełnienie formularza dostępnego na Portalu.
  2. Do zapisania się do Newslettera niezbędne jest podanie adresu e-mail oraz zaakceptowanie Regulaminu i Polityki Prywatności.
  3. Po zapisaniu się do Newslettera Użytkownik będzie otrzymywał na podany adres e-mail informacje o nowościach, artykułach i innych treściach dostępnych w Portalu.
  4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez kliknięcie linku rezygnacji zamieszczonego w każdej wiadomości e-mail wysłanej w ramach Newslettera lub kontaktując się z Usługodawcą.

§6. Prawa własności intelektualnej

  1. Wszystkie Treści zamieszczone w Portalu, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, materiały audio i wideo, oprogramowanie oraz układ i kompozycja tych elementów stanowią własność Usługodawcy lub innych uprawnionych podmiotów i są chronione przez prawo autorskie, prawo własności przemysłowej oraz inne prawa.
  2. Użytkownik może korzystać z Treści zamieszczonych w Portalu jedynie w zakresie dozwolonego użytku osobistego, określonego w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  3. Wykorzystywanie Treści w innym zakresie niż określony powyżej wymaga uzyskania uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy lub innego uprawnionego podmiotu.
  4. Usługodawca oświadcza, że posiada status podmiotu uprawnionego do wszystkich Treści, które sam zamieścił w Portalu, lub też posiada odpowiednie licencje udzielone przez podmioty trzecie.

§7. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Portalu były kompletne, aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie gwarantuje, że są one wolne od błędów lub nieścisłości.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Portalu przez Użytkownika,
    • problemy w funkcjonowaniu Portalu, jeżeli nastąpiły one wskutek zdarzeń, których Usługodawca nie był w stanie przewidzieć, lub którym nie mógł zapobiec, w szczególności w przypadku problemów związanych z działaniem sieci Internet, siły wyższej, działań lub zaniechań Użytkowników lub osób trzecich,
    • szkody wynikłe z podania przez Użytkownika nieprawdziwych, nieaktualnych lub niepełnych danych,
    • szkody wynikłe z naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia funkcjonowania Portalu w celach konserwacyjnych, naprawczych lub związanych z modyfikacją lub rozbudową Portalu.

§8. Dane osobowe i polityka prywatności

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
  2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zostały zawarte w Polityce Prywatności.

§9. Pliki cookies

  1. Portal korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek) oraz podobnych technologii, które są zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies zawarte są w Polityce cookies.

§10. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących Usług świadczonych przez Usługodawcę.
  2. Reklamacje można składać w formie elektronicznej na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
  3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko, adres e-mail Użytkownika, przedmiot reklamacji oraz okoliczności uzasadniające reklamację.
  4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Usługodawca poinformuje Użytkownika w taki sam sposób, w jaki została złożona reklamacja.

§11. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie.
  2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Portalu.
  3. Korzystanie przez Użytkownika z Portalu po wprowadzeniu zmian do Regulaminu oznacza ich akceptację.

§12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  2. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Portalu będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe lub byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 30 maja 2023 r.

Ostatnia aktualizacja: 30 maja 2023 r.